Service
Wenn es um Wasser geht - Unsere Serviceangebote für Sie
Information - Ablesung der Wasserzähler
Alle Kunden erhalten ihre Jahresabrechnung des Vorjahres für Trinkwasser, Abwasser und Niederschlagswasser bis Ende Januar des laufenden Jahres. Auf der Grundlage des Vorjahresverbrauchs werden die neuen Abschlagsraten festgelegt. Sollte sich der Wasserverbrauch im laufenden Kalenderjahr wesentlich ändern, dann kann die monatliche Rate durch Mitteilung an das Kundenbüro jederzeit angepasst werden. Die Ablesung der Wasserzähler wird wieder als Selbstablesung durchgeführt.
Jeder Kunde erhält dazu per Post eine Selbstablesekarte. Alternativ zur postalischen Übermittlung ihres Verbauches können Sie jederzeit unser Online- Formular nutzen.